Charte de bonne conduite - Propriétaires

1. Préambule

L’activité principale de iStockbox est de mettre en relation les propriétaires d’espace avec les locataires qui en ont besoin.

 

2. Objectifs de la Charte de bonne conduite

Cette charte de bonnes pratiques a pour objectif de garantir vis-à-vis des locataires une prestation de qualité. Elle a également pour objectif de sélectionner et d’accompagner les propriétaires qui recevront les affaires chez eux pour améliorer la qualité de leur accueil.

Le respect de cette Charte est indispensable pour pouvoir publier un espace sur iStockbox.

 

3. Accueil

Le propriétaire aime les échanges entre voisins et ne pratique aucune forme de discrimination dès lors qu’il a validé la demande de réservation. Le propriétaire est souriant, disponible, chaleureux. Il accueille amicalement le locataire et lui offre un espace pour entreposer ses affaires, stationner sa voiture ou cultiver un potager.

Un code de bonne conduite est adressé à chaque locataire. Cependant il vous est conseillé de lui présenter votre espace et de l’informer des règles élémentaires de location dés votre premier contact.

Le propriétaire s’engage à ne faire aucun usage professionnel, direct ou indirect, du site web www.istockbox.com et des espaces qu’il publiera, notamment demander une quelconque rétribution financière aux locataires, ni leur suggérer de se rendre ou emmener les locataires dans des lieux de toute autre nature (entrepôts, agences, endroits douteux, etc.) avec lesquels il aurait un quelconque intérêt, notamment commercial ou financier, direct ou indirect.

 

4. État de l’espace

Le propriétaire est seul responsable de la qualité de son espace. Le propriétaire respectera les normes de sécurité et d’hygiène nécessaires pour préparer son espace à la location. Il ne proposera pas un espace non conforme ou non sécurisé. Il s’engage que son espace respecte obligatoirement les lois relatives à la sécurité et à la salubrité.

Le propriétaire fournira toutes les informations nécessaires afin que le locataire puisse accéder facilement à l’espace réservé (Digicode, étage, escalier, bâtiment, etc.).

Le propriétaire devra s’assurer que l’espace est bien assuré et que le lieu est bien sécurisé contre les risques de vol et incendie.

 

5. Conditions de l’espace

L’espace mis à disposition doit être en bon état de sécurité et de propreté. L’espace minimum requis pour accueillir les biens à entreposer et de 5 pi2. L’agencement de l’espace doit permettre une circulation aisée des locataires.

Pour être acceptable, votre espace doit cumuler plusieurs conditions :

  1. Le volume disponible de l’espace est suffisant pour être aménagé. La hauteur de la pièce est assez grande pour envisager un entreposage.
  2. Votre espace est accessible. On entend par « accessibilité » la présence d’un accès facile ou un aménagement spécial pour accéder au lieu.
  3. Votre espace est lumineux. Grâce à des lampes ou des fenêtres votre espace profite de la lumière suffisante pour l’entreposage de biens.

 

6. Sécurité

Le propriétaire devra disposer d’une police d’Assurance Habitation valide et/ou une Assurance « responsabilité civile » afin de couvrir des pertes ou des bris de matériel dus au feu, au vol ou au vandalisme. Il devra s’assurer préalablement d’informer son assureur de son intention de le mettre à disposition d’un tiers par l’intermédiaire du Site et d’avoir obtenu l’accord de son assureur. Dans le cas d’une sous-location, il doit obtenir une autorisation écrite lui permettant de mettre à disposition l’espace, auprès du propriétaire de l’espace.

 

7. Réservation

Le propriétaire recevra toutes les demandes de réservation sur son compte et par courriel. Il dispose de 48H pour valider ou refuser une réservation. À défaut de réponse et dépassant ce délai, la demande de réservation sera expirée et non valide.

 

8. Prix de la Location

Le propriétaire reconnaît avoir librement fixé le prix de son espace d’entreposage ou place de stationnement.

 

9. Responsabilités

Le propriétaire s’engage à respecter les termes et obligations de la présente Charte de bonne conduite.

En cas de non-respect d’une des obligations issues de la présente Charte, la responsabilité du propriétaire pourra être seule engagée tant vis-à-vis des locataires que de iStockbox. Notamment, le propriétaire est seul responsable des espaces publiés en application de la présente Charte et des Conditions et particulièrement des conséquences dommageables en cas de sinistres pendant la location. En conséquence, il appartient à chaque propriétaire de disposer d’une police d’assurance habitation couvrant sa responsabilité civile et de s’assurer auprès de sa compagnie d’assurance qu’il est couvert pour tous types d’accidents pouvant survenir dans le cadre d’un tel usage.

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous envoyer à support@istockbox.com.

 

10. Données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel effectué avec les données collectées sur le site www.istockbox.com se fait conformément aux normes du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVPC).

Tous les renseignements personnels inscrits sur les formulaires en ligne sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Consultez notre Politique Confidentialité.